Отдел цифровой трансформации и сервисов является структурным подразделением ГУАП, целью которого является повышение качества обучения путем внедрения электронного обучения и дистанционных образовательных технологий (ДОТ) при реализации образовательных программ всех уровней, вывод Университета на новые рынки образовательных услуг (в том числе международные)

Основными функциями отдела являются:

• анализ и подготовка предложений по оптимизации бизнес-процессов университета, включая проработку технического задания;
• реализация политики в области данных, формирование и ведение реестра открытых данных;
• обеспечение освоения цифровых компетенций сотрудниками ГУАП, в том числе заключение договоров и организация обучения;
• разработка, поддержка и развитие фирменного стиля ГУАП на цифровых носителях, разработка интерфейсов для информационных систем и порталов ГУАП;
• размещение контента на узлах сайта ГУАП, поддержание актуальности размещенной информации на сайте;
• техническое обеспечение проведения мероприятий ГУАП;
• техническое и организационное сопровождение онлайн курсов, ведение реестра онлайн-курсов;
• эксплуатация и развитие интерактивной видео-студии ГУАП, в том числе обучение преподавателей и сопровождение создания видео-контента;
• прием заявок и обращений по каналам связи, передача заявок в структурные подразделения ГУАП в соответствии с их компетенцией, консультирование, обучение и новостная поддержка по использованию информационной инфраструктуры ГУАП для сотрудников и обучающихся;
• формирование и актуализация базы знаний по информационным системам;
• поддержка IP – телефонии;
• развитие партнерства в области информационных технологий, участие в рабочих группах;
• разработка программ развития, обеспечение их реализации, а также создание отчетности;
• организация и проведение конференций, семинаров и других мероприятий, направленных на популяризацию информационных технологий, просвещение в области информационной гигиены, а также освоение цифровых навыков;
• организация работы постоянно действующих семинаров ведущих специалистов в различных областях знаний;
• обеспечение эксплуатации и развития системы дистанционного обучения ГУАП (lms.guap.ru).