Основными функциями отдела являются:

• сбор заявок, организация закупок, внедрение, администрирование и обеспечение работоспособности компьютерной, телекоммуникационной, мультимедийной, офисной техники и программного обеспечения для функционирования и развития цифровой зрелости структурных подразделений ГУАП, с ведением соответствующих реестров;
• организация, администрирование и обеспечение работоспособности ЦОД;
• изучение и анализ тенденций развития информационных и мультимедийных технологий на предмет их практического использования в деятельности вуза;
• обеспечение бесперебойного функционирования аппаратной части информационных систем, находящихся в ведении УЦР;
• эксплуатация, развитие и администрирование компьютерных классов общеуниверситетского назначения, в том числе контроль за использованием и обеспечение доступа к ним;
• участие во внедрении и сопровождении приобретенных аппаратных частей информационных систем для обеспечения функционирования ГУАП;
• аттестация автоматизированных рабочих мест (АРМ) структурных подразделений ГУАП в соответствии с требованиями ФСТЭК и Роскомнадзора;
• организация и мониторинг обработки персональных данных (ПДн) в ГУАП в соответствии с требованиями законодательства, в том числе обучение и консультирование сотрудников ГУАП по вопросам обработки персональных данных;
• получение электронных цифровых подписей (ЭЦП) и ведение реестра используемых ЭЦП в ГУАП, в том числе их установка и настройка взаимодействия с внешними системами;
• организация взаимодействия ГУАП с федеральными информационными системами (ФИС) и государственными информационными системами (ГИС), осуществление информационного обмена с ФИС ФРДО и ФИС ГИА и приема.