Гражданин, обратившийся в Юридическую клинику должен предоставить о себе всю информацию, требующуюся для ведения Книги приема и Учетных карточек в целях контроля за деятельностью студентов Клиники и обеспечения их безопасности. Гражданин, обратившийся в Клинику и согласившийся на юридическую помощь, тем самым дает свое согласие на участие в проведении выборочной проверки деятельности студентов, в связи с которой руководство Клиники может обратиться к гражданину с вопросами, касающимися оказания ему помощи в Клинике. Для этого гражданин сообщает Клинике свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактный телефон, основания для обращения за бесплатной юридической помощью; подтверждает эти данные документами.

Запись на прием

Прием ведется по предварительной записи. Предварительная запись на прием осуществляется в часы приема Юридической Клиники по телефону 8(812)373-60-67

Кто ведет прием

Прием и консультирование граждан ведут студенты юридического факультета СПБ ГУАП под руководством заведующего юридической клиникой.

Этапы консультирования

Процесс консультирования проходит в два этапа:

На первом этапе (первая встреча гражданина и консультанта) консультант выясняет конкретные обстоятельства дела, необходимые для его правовой квалификации. Лишь после этого принимается решение о том, будет ли принято дело клиента к работе. Если дело принимается, консультант назначает клиенту повторную встречу.
Второй этап – непосредственно предоставление юридической консультации. В зависимости от сложности дела второй этап может состоять из нескольких встреч клиента и консультанта. Каждую такую встречу консультант назначает самостоятельно, исходя из своих возможностей и возможностей клиента.

Юридическая помощь оказывается на основании следующей информации:

Оказание юридической помощи производится на основании информации, полученной от обратившегося устно либо в виде копий документов, изготовленных им самостоятельно в любом читаемом виде. Подлинные документы во избежание их утери Клиника для работы не принимает.

Сроки оказания юридической помощи

Как правило, консультация дается в течение 10 рабочих дней с момента обращения за ней, иные виды помощи – в согласованный с гражданином разумный срок в зависимости от категории дела и объема необходимой работы.

Для оказания бесплатной юридической помощи используются общие сроки, установленные Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».

Конфиденциальность данных

Юридическая помощь предоставляется студентами от имени Юридической клиники как структурного подразделения юридического факультета СПБ ГУАП, поэтому любое дело может быть передано от одного студента другому. При этом вся полученная от клиента информация по делу является конфиденциальной (тайной) и не подлежит разглашению, но может быть использована в учебном процессе юридического факультета без указания фамилии, имени, адреса, телефона и иных данных позволяющих определить личность клиента.

Юридическая помощь может оказываться следующими способами:

в ходе личного приема граждан;
дистанционно с использованием средств телефонной, почтовой связи, сети Интернет и (или) электронной почты.

Юридическая клиника оказывает бесплатную юридическую помощь следующих видов:

- правовое консультирование в устной и письменной формах.

В оказании бесплатной юридической помощи юридической клиникой может быть отказано в случаях, если лицо, обратившееся за оказанием юридической помощи:

В соответствии с Положением о юридической клинике либо законодательством Российской Федерации не имеет права на оказание ему юридической помощи бесплатно в рамках негосударственной системы бесплатной юридической помощи;
Обратилось в интересах лица, не имеющего в соответствии с Положением о юридической клинике либо законодательством Российской Федерации на оказание ему юридической помощи бесплатно в рамках негосударственной системы бесплатной юридической помощи;
Обратилось по вопросу, не имеющему правового характера;
Обратилось по вопросам, связанным с осуществлением предпринимательской или иной экономической деятельности;
Прости составить заявление, жалобу, ходатайство или другой документ правового характера при отсутствии правовых оснований для предъявления соответствующих требований;
Просит составить заявление в суд, государственный или муниципальный орган, организацию при наличии установленных законодательством Российской Федерации препятствий к обращению в суд, государственный или муниципальный орган, организацию;
Обратилось по вопросам, связанным с оказанием юридической помощи в уголовном судопроизводстве;
Ведет себя неуважительно по отношению к студентам Клиники, их кураторам, и т.д.;
Инициирует конфликтные ситуации, допускает оскорбительные высказывания в адрес студентов Клиники, их кураторов, других обратившихся в юридическую клинику.

Юридическая клиника НЕ оказывает юридическую помощь в виде представления интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, организациях

Обращение за консультацией в юридическую клинику